(27. September 2011)
QUALITY OFFICE
Was bringt die Zertifizierung?
Als "Wegweiser zu guten Büro-Arbeitsplätzen" ist QUALITY OFFICE in erster Linie eine Orientierungshilfe für all diejenigen, die Büros neu einrichten oder optimieren wollen. Mit dieser Zielsetzung haben die Herausgeber der Leitlinie "Qualitätskriterien für Büro-Arbeitsplätze" Anforderungen an Büromöbel, Büroeinrichtungs-Fachberater und -Fachhändler definiert, die nun die Basis für die QUALITY OFFICE-Zertifizierung bilden.
Wer also steht hinter QUALITY OFFICE und der Leitlinie "Qualitätskriterien für Büro-Arbeitsplätze"? Experten für die Gestaltung von Büroeinrichtungen. Vertreter der Nutzer, der Hersteller und des Fachhandels und Institutionen, die maßgeblich an der Definition von Regularien und Richtlinien für Büroarbeitsplätze beteiligt sind. Im Einzelnen sind dies:
- DIN – Deutsches Institut für Normung
- VBG – Verwaltungs-Berufsgenossenschaft
- bso – Verband Büro-, Sitz- und Objektmöbel
- BAuA – Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
- DNB – Deutsches Netzwerk Büro
- BBW – Bundesverband Bürowirtschaft
QUALITY OFFICE für Produkte
Das Qualitätszeichen für Produkte ist bereits seit Oktober 2006 am Markt. Seine Stärke: Die Zertifizierung berücksichtigt einen Mix aus unterschiedlichen Anforderungen – Sicherheit, Ergonomie, Funktionalität, Flexibilität sowie Nachhaltigkeit – und Eigenschaften, deren Bedeutung für den Nutzer oft erst im Laufe der Zeit spürbar werden.
Inzwischen hat sich das QUALITY OFFICE-Zeichen für Büromöbel vielfach bewährt und ist Teil vieler Ausschreibungen geworden.
QUALITY OFFICE für Fachberater
Seit Juli 2011 steht die QUALITY OFFICE-Zertifizierung nun auch den Büroeinrichtungs-Fachberatern offen. Denn um aus guten Produkten eine gute Einrichtung zu machen, bedarf es einer kompetenten Beratung. Die dafür erforderliche fachliche Qualifikation in den Bereichen – Regelwerke, Organisation, Ergonomie, Arbeitsumgebung sowie Büroraumgestaltung – kann im Rahmen einer Prüfung nachgewiesen werden. Mit ihr können Kunden sicher sein, von kompetenten Personen beraten zu werden. Als zertifizierter QUALITY OFFICE-Consultant profitieren Sie wiederum von der Bekanntheit des Qualitätszeichens.
Übrigens: Bis heute wurden bereits 99 Zertifikate ausgestellt.
QUALITY OFFICE für Fachhändler
Das Paket wäre nicht komplett, ohne den Fachhandel, der gute Produkte und kompetente Beratung miteinander verbindet und diese durch einen maßgeschneiderten Service ergänzt. Deshalb heißt der jüngste QUALITY OFFICE-Baustein "Fachhandelszertifizierung". Mit ihr entsteht erstmals eine unabhängige Zertifizierung für den Büroeinrichtungsfachhandel – sichtbar in einer Datenbank zur regionalen Auswahl geeigneter Leistungspartner.
Mit der Fachhandelszertifizierung können interessierte Unternehmen ihre Eignung und Leistungsfähigkeit in den Bereichen Personal, Präsentation, Planung, produktbezogener Service, Lieferung und Montage sowie After-Sales-Service nachweisen – und sich so deutlich von der Konkurrenz abheben.
QUALITY OFFICE-Community
Noch ist sie im Aufbau. Derzeit können über diesen exklusiven Service für zertifizierte Unternehmen und Personen kostenlos die Leitlinie "Qualitätskriterien für Büro-Arbeitsplätze" und andere Kommunikationsmittel bestellt werden. Aber das ist nur der Anfang. Schritt für Schritt soll Ihnen die Community weitere Services bieten: so z. B. ein Forum, in dem Sie sich untereinander austauschen und beispielsweise auch Fragen an die Herausgeber und Träger von QUALITY OFFICE richten können.
Weitere Informationen finden Sie auf folgenden Internetseiten:
quality-office.org/de/quality-office-produkte/