Presseinformation

Wiesbaden, 6. Juli 2012

QUALITY OFFICE-Zertifizierungen erfolgreich absolviert

BPA Büroeinrichtungen, Melle, überzeugt durch Orientierung am Kunden

Als dritter Büroeinrichtungsfachhändler erhielt am 27. Juni  2012 die BPA Büroeinrichtungs GmbH in Melle die Auszeichnung als QUALITY OFFICE-Fachhändler. Ganz im Sinne der QUALITY OFFICE-Idee überzeugte BPA, wie auch die beiden zuvor zertifizierten Fachhändler in Essen und Bad Segeberg, durch die Pflege individueller Stärken. Bei dem niedersächsischen Unternehmen fiel den Prüfern des „Qualitätsforum Büroeinrichtungen“ besonders der exzellent organisierte Service und die Fähigkeit, sich schnell und flexibel auf Kundenwünsche einzustellen, auf. „Unsere große Stärke ist es, Serie mit Individualität zu verbinden“, erläuterte Andy Ronsiek das Konzept. Dazu trägt unter anderem die hauseigene Schreinerei bei, die bei Bedarf Standardelemente zu individuellen Einrichtungskonzepten erweitern kann.

Um die QUALITY OFFICE-Zertifizierung für den Fachhandel zu erhalten, muss neben der Präsentation individueller Stärken auch das Gesamtbild des Unternehmens überzeugen. Wesentliche Kriterien sind die Qualität der Planungsleistungen und die Fachkompetenz der Vertriebsmitarbeiter. Um diese zu sichern, setzen Ronsiek und sein Geschäftsführungskollege Volker Böhm auf regelmäßige interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen. Dass diese Maßnahmen Wirkung zeigen, konnten die sieben Außendienstmitarbeiter von BPA im Rahmen der Prüfung zum QUALITY OFFICE-Berater unter fachlicher Leitung von Prof. Dr. Dieter Lorenz unter Beweis stellen. Mit ihrem Bestehen stand der Zertifizierung des dritten QUALITY OFFICE-Fachhändlers nichts mehr im Wege.

Zeitgleich mit den Geschäftsführern und Mitarbeitern von BPA freuten sich knapp 500 Kilometer weiter südlich, im baden-württembergischen Bad Wimpfen, acht Mitarbeiter des Fachhandels und von Büroeinrichtungsherstellern über ihre Beraterzertifkate. Die frisch gebackenen QUALITY OFFICE-Fachberater hatten ihre Zertifizierung über den Weg der Anerkennung der Abschlussprüfung zum „Geprüften BüroEinrichter“ der European Office Academy erworben. Damit umfasst der Kreis der zertifizierten Fachberater aktuell 149 Personen. Weitere Interessenten bereiten sich derzeit im Rahmen der einschlägigen Ausbildungsprogramme oder durch Selbststudium auf die Prüfungen vor.

Im Sinne einer flächendeckenden „Versorgung“ mit qualifizierten Beratern ist es wünschenswert, dass in den nächsten Jahren noch viele Beschäftigte im Büroeinrichtungsfachhandel und bei den Büromöbelproduzenten in ihre fachliche Ausbildung investieren beziehungsweise diese mit einer Prüfung unter Beweis stellen.

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Für weitere Informationen zur BPA Büroeinrichtungs GmbH wenden Sie sich bitte an

Herrn Andy Ronsiek
BPA Büroeinrichtungs GmbH
Rottwiese 17
49324 Melle
Tel. 05422-98940
info@bpa-buero.de
www.bpa-buero.de

Für weitere Informationen zur European Office Academy wenden Sie sich bitte an

Frau Martina Langenstück
European Office Academy
Dr. Curt Haefner-Verlag GmbH
Vangerowstraße 14/1
69115 Heidelberg
ml@eoaweb.eu
www.eoaweb.eu