Aner­kennung von Fort­bildungen

Grundlagen

Quality Office ist ein Label, das Qualität bei Beraterinnen und Beratern (Consultants) auszeichnet. Die Consultants müssen alle drei Jahre ihr einmal erworbenes Zertifikat als Quality Office Consultant verlängern. Die regelmäßige Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen ist dafür die Voraussetzung. Diese Veranstaltungen erhalten auf Antrag Quality Office Fortbildungspunkte.

In einem Zeitraum von drei Jahren sind von den Consultants insgesamt 24 Fortbildungspunkte nachzuweisen, dies entspricht ungefähr einem Tag Fortbildung pro Jahr. Unter Fortbildung wird die ständige Aktualisierung und Erweiterung des Fachwissens verstanden, das für die qualitativ hochwertige Beratung und Einrichtung von Büros notwendig ist.

Als Veranstalter der Fortbildungsveranstaltungen können Unternehmen, Organisationen und Personen auftreten und einen Antrag auf Punkte stellen.

Anerkennungs­fähige Ver­anstaltungen

Entscheidend für die Anerkennung von Fortbildungsveranstaltungen sind deren thematische Relevanz im Umfeld der Büroarbeit, der Büroeinrichtung, der Büroplanung sowie die fachliche Qualifikation der Referenten. Insbesondere sind dies die Themen:

  • Regelwerke im Büro
  • Bedarfsermittlung, Beratung und Prozessbegleitung
  • Gestaltung von Büroräumen
  • Gestaltung der direkten Arbeitsplatzumgebung
  • Gesundheit und Ergonomie
  • Nachhaltigkeit und Umwelt
  • Integration digitaler Tools in die Büroarbeit
  • Digitale Kompetenzen der Consultants
  • Persönlichkeitsbildung, Methodenwissen, Präsentation
  • Inwertsetzung von Dienstleistungen, nicht primär vertrieblich orientiert

Nicht anerkannt werden Verkaufstrainings, Vertriebstrainings, Produktschulungen und Softwareschulungen.

Punkte­vergabe für Fort­bildungs­veranstaltungen

1,5 Punkte pro 45 min Dauer erhalten:

  • Präsenzseminare mit bis zu 20 Teilnehmern und mit intensivem Austausch wie z.B. Diskussion zwischen Teilnehmern und Referenten.

1 Punkt pro 45 min Dauer erhalten:

  • Präsenzseminare mit mehr als 20 Teilnehmern
  • Online-Seminare
  • Inhouse-Seminare

Weitere Bestimmungen für Veranstalter und Consultants

  • Für Veranstaltungen, die kürzer als 3 x 45 min Seminar sind, werden keine Punkte vergeben.
  • Pro Einzelveranstaltung werden minimal 3 und maximal 12 Punkte vergeben.
  • Auch einzelne Teile einer Veranstaltung können Punkte erhalten. In diesem Fall wird eine deutliche Trennung der Inhalte durch Einsatz verschiedener Referenten empfohlen.
  • Online-Seminare sollen eher Wissen vermitteln als intensiven Austausch fördern.
  • Online-Seminare dürfen maximal 16 von 24 eingereichten Punkten ausmachen.
  • Inhouse-Seminare dürfen maximal 16 von 24 eingereichten Punkten ausmachen.
  • Mindestens ein externes Präsenzseminar muss pro Zertifikatslaufzeit nachgewiesen werden.

Verfahren zur Anerkennung

Die Anerkennung wird mit dem Formular „Quality Office Fortbildungsseminar Antrag“ und dem im Formular genannten Informationsmaterial beantragt. Die „Quality Office Fortbildungsseminar Antragsbedingungen“ sind zu beachten.

Der Antrag wird eingereicht beim Qualitätsforum Büroeinrichtungen.

Anträge werden vom Qualitätsforum Büroeinrichtungen geprüft. Im Zweifelsfall wird ein weiterer Vertreter der Quality Office Herausgeber eine Zweitprüfung vornehmen.

Nach erfolgreicher Prüfung erhält der Veranstalter eine Bestätigung mit einer Quality Office Seminarnummer sowie der Anzahl der vergebenen Punkte.

Pflichten des Veranstalters

Der Veranstalter verpflichtet sich, für die Veranstaltung

  • eine Anwesenheitsliste mit Teilnehmer-Unterschrift zu führen, soweit es kein Online-Seminar ist
  • Seminar und Referenten durch die Teilnehmer bewerten zu lassen
  • den Seminarteilnehmern eine Teilnahmebescheinigung unter Angabe der Quality Office Veranstaltungsnummer auszuhändigen. Auch andere Vordrucke können verwendet werden. Sie müssen mindestens den Namen des Teilnehmers, den Veranstaltungstitel, das Veranstaltungsdatum sowie die Unterschrift des Veranstalters beinhalten.

Der Veranstalter ist verpflichtet, Anwesenheitslisten und Seminarbewertungen drei Jahre zu archivieren und auf Nachfrage dem Qualitätsforum Büroeinrichtungen zur Verfügung zu stellen.

Kommunikation

Der Veranstalter ist berechtigt, auf anerkannte Seminare mit dem Hinweis „Fortbildungsmaßnahme für Quality Office Berater“ bzw. mit dem Quality Office Logo nach Maßgabe des Qualitätsforum Büroeinrichtungen hinzuweisen.

Soweit gewünscht, wird die Veranstaltung in den Fortbildungskalender eingetragen.